F.A.Q.

  • Hoe vallen de T-shirts?
    Het T-shirt valt wat ruimer, dus als je twijfelt tussen twee maten dan adviseren we je om voor de kleinere maat te kiezen. Mocht dit toch niet helemaal lekker zitten, dan mag je het natuurlijk altijd ruilen.

  • Hoe vallen de truien?
    De trui valt vrij ruim, dus als je twijfelt tussen twee maten dan adviseren we je om voor de kleinere maat te kiezen. Mocht dit toch niet helemaal lekker zitten, dan mag je de trui natuurlijk altijd ruilen.

  • Ik ben niet tevreden met mijn aankoop, kan ik mijn bestelling retourneren?
    Uiteraard kan je je bestelling terugsturen. Doe dit wel binnen 14 dagen om je geld terug te krijgen. Zodra we je aankoop retour hebben ontvangen, wordt jouw geld teruggestort. Let op: het kan enkele dagen duren voordat je het geld weer op je rekening ziet verschijnen.

  • Ik heb de verkeerde maat besteld, kan ik het ruilen?
    Natuurlijk kan je je bestelling ruilen, geen probleem Doe dit wel binnen 14 dagen na ontvangst van je aankoop.

  • Kan ik mijn aankoop kosteloos retourneren?
    Om maar meteen met de deur in huis te vallen: nee, dat kan helaas niet. Retourneren kan uiteraard wel (binnen 14 dagen), maar de kosten daarvan zijn voor jou.

  • Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
    Het duurt drie tot vier werkdagen voordat je bestelling in huis is. Even geduld dus. 

  • Waarom wordt mijn pakket in twee delen geleverd?
    Onze &C Collection en &C Magazine worden vanuit een andere locatie verzonden dan de andere producten. Hierdoor worden er in sommige gevallen twee pakketten op verschillende momenten bij jou geleverd. Geen zorgen: ze komen allebei zo snel mogelijk jouw kant op. 

  • Wat zijn de betaalmogelijkheden?
    Je kan je bestelling direct betalen via iDeal of met je creditcard, maar achteraf betalen kan ook via Klarna. Aan jou de keuze!

  • Waar wordt de kleding geproduceerd?
    Onze T-shirts en truien worden voornamelijk in Azië (Bangladesh, China) en in Portugal geproduceerd, en de producten zijn gecertificeerd door de grootste labels (GOTS, OCS Blended, Oeko-Tex). De fabrieken voldoen aan de strengste veiligheidscriteria en worden geselecteerd op basis van naleving van de arbeidsomstandighedenwetgeving. Dit in overeenstemming met de Fair Wear Foundation.

  • Wat zijn de wasvoorschriften?
    De T-shirts en truien kun je gewoon binnenstebuiten en op 30 graden wassen. Uiteraard wel wassen met soortgelijke kleuren. Mocht je je T-shirt of trui willen strijken, strijk dan niet over de opdruk.

  • Wat zijn de verzendkosten?
    Wat betreft de verzendkosten zit het als volgt: als je helemaal losgaat en voor meer dan € 50 bestelt, dan betaal je geen verzendkosten. Voor bestellingen onder de € 50 betaal je € 6,95 aan verzendkosten.

  • Waar vind ik het retourformulier?
    Dat vind je hier: retourformulier. 

  • Waar vind ik de Algemene Voorwaarden & de Privacyverklaring?
    Ook die hebben we! Kun je hier vinden; de Algemene Voorwaarden & de Privacyverklaring