Verzenden & retourneren

Verzending:

De levertijd van bestellingen in &C Webshop is binnen twee werkdagen. Bestellingen op werkdagen worden binnen twee dagen geleverd. 

€ 4,95: standaard verzending binnen Nederland.
€ 10: Bestelling naar België.

Gratis verzending boven de € 50. 

We leveren (nog) niet naar landen buiten Nederland & België, en Duitsland.  

Retourneren:

Retourneren mag bij &C binnen 30 dagen nadat je de items ontvangen hebt. Ben je op het item gaan zitten, heeft je cavia er een hap uit genomen of heeft je schoonmoeder er koffie over gemorst? Helaas, alle items moeten zich in originele staat verkeren, inclusief (prijs)kaartjes en mogen niet gewassen zijn. 

Kosten voor de retourzending worden niet vergoed door &C. Wij schatten dat de verzendkosten maximaal € 6,95 zullen bedragen. Je ontvangt het retourbedrag (inclusief leveringskosten voor de heenzending) zo snel mogelijk terug op je rekening, uiterlijk binnen 14 dagen. 

Volg onderstaand stappenplan:

1. Is het product dat je wilt retouren van één van onze onderstaande partners? Dan moet het teruggestuurd worden naar de desbetreffende partner met het retourformulier dat je bij de order hebt gekregen. 

- Eline Rosina

2. Is het product van &C the collection? Ga dan naar deze link.

3. Vul je mailadres in waarmee je jouw bestelling hebt geplaatst en het ordernummer (bijvoorbeeld: #12345) 

4. Volg de stappen in het portal. 

5. Download ons retourformulier hier en voeg deze toe aan je retourzending.

Kom je er niet uit? Dan kun je altijd contact met ons opnemen via shop@andcmedia.nl